パソコンでUniFansのウェブアプリにアクセスした際に白い画面が表示される、またはアクセスできない場合は、以下の原因と対処法をご確認ください。

主な原因

  1. プラットフォームのメンテナンス
    現在、プラットフォームの更新やメンテナンスを行っている可能性があります。この間は一時的にアクセスできない場合があります。
  2. サーバーの過負荷
    ピーク時間帯にはアクセスが集中し、一時的にサーバーが過負荷になることがあります。

対処方法

  • 時間をおいて再試行
    30分から1時間ほど待ってから、再度アクセスしてみてください。
  • ブラウザのキャッシュをクリア
    パソコンをご利用の場合は、ブラウザのキャッシュを削除し、ページを更新して再度ログインをお試しください。
  • ミラーサイトまたはアプリの利用
    メインサイトにアクセスできない場合は、ミラーサイトまたはモバイルアプリをご利用ください。
  • VPNを有効にする
    一部の地域では、VPNを使用することでアクセス状況が改善されたり、読み込みの問題が解消されたりする場合があります。

問題が解決しない場合は、X、Reddit、またはDiscordでお気軽にご連絡ください。