UniFans はプラットフォーム上のコンテンツの所有権を持っておらず、すべての権利はクリエイターに帰属します。そのため、返金はクリエイターの承認がある場合に限り対応可能です。UniFans 上のコンテンツは、サブスクリプション型と単品購入型（永久アンロックコンテンツ）に分類されます。

ご注意：返金が行われる場合、その返金は UniFans コインで返されます。コインは現金に交換できません（ポリシー 8.2 に記載）。返金制度の悪用やコインを現金に変換しようとする行為が発覚した場合、アカウントが停止される可能性があります。
  • 単品購入コンテンツ（個別投稿のアンロック、コレクション、コミッションなど）は返金できません。一度支払いが完了し、コンテンツが永久アンロックされた場合、いかなる理由でも返金は不可となります。
  • サブスクリプションについては、支払いが 7 日間の保留期間内であり、クリエイター側でまだ承認がされていない場合に限り、返金の対象となる場合があります。クリエイターの承認が確認でき次第、取引の取り消しが可能です。返金を希望される場合は、サポートチームにご連絡のうえ、クリエイターの承認を示すスクリーンショットとサブスクリプションの注文 ID をご提出ください。

注記：現在、クリエイターがサポートを介さずに直接返金対応できる機能を開発中です。これにより、返金プロセスがよりスムーズになり、クリエイターの裁量も向上します。