如果您无法登录账户，这可能与我们的“设备限制”安全政策有关。为了确保您的数据安全，我们对同时允许的活跃会话数量进行了限制。
每个账户最多可关联 5 台授权设备。这包括：
- 手机和平板电脑
- 台式电脑和笔记本电脑
- 网页浏览器（每个唯一的浏览器均计为一台设备）
通过新浏览器登录（例如从 Chrome 切换到 Firefox）或使用不同的电脑都会占用设备限制中的一个新名额。
使用无痕模式浏览
使用“无痕”或“私密”模式时需要格外注意，以避免登录错误。由于无痕模式不存储本地缓存，我们的系统无法“记住”您之前已关闭窗口。如果您只是关闭标签页而没有退出登录，该会话在系统中仍将作为“幽灵”设备保持活跃状态。
如何避免“超出设备限制”错误
- 始终点击“退出登录”：结束无痕会话时，您必须手动点击“退出登录”按钮。
- 不要直接关闭窗口：如果您在未退出登录的情况下直接关闭窗口，该会话将继续占用您的 5 个名额之一，直到其自动过期。
如何修复登录错误
如果您看到显示已超出设备限制的消息，请确保您已退出任何旧浏览器或备用电脑。如果仍然无法登录，请联系支持团队。