サインイン中にエラーメッセージが表示された場合、アカウントがリクエストにより無効化されている可能性があります。その場合、以下の2つのオプションがあります:
- 別のメールアドレスを使用して新しいアカウントを作成する。
- サポートチーム(support@unifans.io)に連絡し、アカウントの再有効化についてサポートを受ける。
私たちは、発生した問題を解決し、アカウントの再有効化の手順を案内するためにサポートしています。
アカウントがハッキングされたと思う場合
アカウントが不正にアクセスされた疑いがある場合は、直ちにご連絡ください。問題を効果的に調査するために、最後のログイン時間についての詳細を提供してください。予防措置として、パスワードリセットの記事で説明されている手順に従い、パスワードのリセットを強く推奨します。また、安全のため、他のアカウントのパスワードも更新することをお勧めします。特に、複数のプラットフォームで似たようなパスワードを使用している場合は注意が必要です。